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Auteur: Titre: mon témoignage censuré par le Routard !!!
bibishka
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Messages: 2
Inscris: 19-3-08
Statut: Non connecté


thumbdown.gif envoyé le 21-3-08 à 11:39 Répondre en citant
mon témoignage censuré par le Routard !!!



Voici ce que j'ai reçu ce matin, cela laisse perplexe... alors qu'il n'y a rien de diffamatoire, juste une mauvaise expérience que je souhaitais partager...

La clinique concernée à Budapest est prime dental.


Bonjour,

Votre message posté sur les forums de routard.com a été supprimé.
En effet, l'administrateur des forums veille à ne laisser de messages pouvant paraître diffamatoires, injurieux, discriminatoires envers des personnes ou des sociétés, conformément à la loi du 29 juillet 1881 selon laquelle est considérée comme diffamation "toute allégation ou imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé" (article 29 de la loi).

Nous vous invitons à consulter la charte d'utilisation des forums consultable à l'adresse http://www.routard.com/comm_forum_charte.asp

En vous remerciant pour votre compréhension.

Le modérateur des forums
http://www.routard.com



Voici le message concerné :
Bonsoir,
Tout juste de retour de Budapest, je dois vous faire part de ma déception et de ma colère concernant une arnaque "dentaire" dont j'ai été la victime.
En effet, l'une des cliniques citée notamment dans le forum du Routard et qui bénéficie d'une excellente promotion sur le web est un leurre.

Quelques exemples :

Clinique : en rdc un couloir comme salle d'attente où + 1 pièce de 20 m2 où les 2 secrétaires commerciales partagent l'espace avec le dentiste, son assistante, le fauteuil et le client/patient dessus. Le materiel, il est vrai est neuf et propre. Les portables sonnent, les mails arrivent...

L'équipe : tout au long de la semaine, je n'ai vu qu'un seul dentiste (et non pas l'équipe hautement qualifiée mentionnée dans le site web).

Travail à la chaine : le dentiste enchainait du matin au soir non stop les « clients »...Il m'est arrivé que des personnes entrent dans la pièce alors que j'étais encore installée dans le fauteuil de soins !

Les soins : les clients, dans le couloir, ont eu le plaisir de me voir (certes de dos), la bouche ouverte pendant que le dentiste, télécommande à la main, activait du couloir, porte ouverte, l'appareil de radio panoramique.

Opération prothèse : le but de mon voyage d'1 semaine était la fabrication d'un dentier haut. Empreinte faite lundi, ajustement des dents mercredi sur une base de cire qui s'effritait dans la bouche. La forme n'était pas du tout adaptée à ma bouche et à ma morphologie (pourtant j'avais apporté une photo que le dentiste a à peine regardé). Fort de ma remarque et de celle de ma fille qui m'accompagnait, quelques manipulations ont été effectuées sous un robinet et de l'eau chaude... Il me « refourgue » le modèle dans la bouche et j'ai à peine le temps de me regarder dans un petit miroir. Je sens l'impatience du dentiste à m'ôter l'objet.

Vendredi matin, essai du dentier définitif : une catastrophe. Vendredi après midi : nouvel essai à peine moins pire, mais pas le temps de se lever, de se regarder, de vérifier mon profil. Tout à la va vite et on me presse/stresse.

On paye (crédules et impuissantes) et le soir nous repartons sur Paris.

Depuis le dentier reste dans le tiroir, il me fait mal et ma bouche est déformée (dans le cv du dentiste, il est spécialiste esthétique !). J'ai rdv la semaine prochaine chez un prothesiste qui va au mieux l'arranger et au pire, en refaire un autre.

Tout cela pour 550 euros, cela ne vaut vraiment pas la peine.

Les tarifs : le paiement en liquide est disons bienvenu. Attention la version française du site ne mentionne pas le discount de 3% (correspondant à la TVA hongroise) accordé à ceux qui payent en cash alors que le site anglais (90% des clients sont anglais) le mentionne clairement. Sur place, les secrétaires commerciales ont oublié de le mentionner... Sinon tous les autres moyens de paiement sont évidemment possibles.

Maintenant, c'est à vous de voir, nous, nous n'avons vraiment pas eu de chance avec cette "clinique"...
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